Betingelser og vilkår

Generelle Salgs- og Leveringsbetingelser

Anvendelse

De generelle betingelser beskrevet nedenfor er gældende, medmindre de er blevet ophævet af en anden skriftlig aftale parterne imellem. Dette er gældende uagtet, hvad køber måtte have skrevet i sin ordre, og uagtet specielle betingelser fremstillet i købers generelle indkøbsbetingelser.

Indgåelse af aftale

Købsaftalen anses for indgået, når der foreligger en bindende aftale mellem parterne, enten ved underskrift eller ved godkendelse af en ordrebekræftelse pr. e-mail.

Priser

Alle priser på vores hjemmeside er som udgangspunkt angivet inklusive moms, medmindre andet er udtrykkeligt angivet.

• Erhvervskunder: Hvis du er oprettet som erhvervskunde og er logget ind, vises alle priser eksklusive moms.
• Privatkunder: Hvis du ikke er oprettet som erhvervskunde, vises alle priser inklusive moms.

Vi forbeholder os ret til at ændre priser uden varsel samt til at rette eventuelle slåfejl i prislister og annoncer.

Tilbud

Alle oplysninger vedrørende data, tilbud og lignende er omtrentlige og kun bindende for Nordic Digital Lab, såfremt skriftlig aftale herom foreligger. Såfremt intet andet er angivet, er skriftlige tilbud gældende 1 uge fra tilbudsdato.

Afbestilling og ændringer

Køber kan ikke annullere eller ændre en placeret ordre, medmindre andet er skriftligt aftalt med Nordic Digital Lab.

Levering

Nordic Digital Lab forbeholder sig retten til at delevere og delfakturere ordrer. Leveringstidspunktet er det tidspunkt, hvor alle de produkter, der er angivet i ordrebekræftelsen, er leveret. Forsinkelse berettiger ikke køber til at hæve handlen, medmindre køber skriftligt ved aftalens indgåelse har betinget sig opfyldelse af leverancen til en nøjagtigt bestemt tid.

Forsendelse

Ved ordrer til forsendelse sker forsendelsen (hvor intet andet er aftalt) for købers regning og risiko. Forsendelsen sker på den for Nordic Digital Lab enkleste måde. Forsendelsesomkostninger debiteres særskilt. Ønskes transport på en særlig måde, skal dette angives i ordren. Eventuelle meromkostninger ved en sådan særlig forsendelse påhviler køberen. Nordic Digital Labs transportrisiko ophører under alle omstændigheder ved varesendingens aflevering til fragtføreren. Transportsikring tegnes kun på købers instruktion og for dennes regning. I tilfælde af transportskade skal køber snarest muligt anmelde skaden direkte til fragtføreren.

Betaling

Alt salg er netto kontant, medmindre andet er skriftligt aftalt parterne imellem. Såfremt aftalte betalingsbetingelser overskrides, forfalder alle udestående fordringer straks til betaling. Såfremt der ikke betales netto kontant, men f.eks. afdragsvis eller via abonnement, vil en overskridelse af betalingsfristen medføre, at hele restgælden straks forfalder. Hvis betalingsfristen overskrides, har sælger ret til at påskrive morarenter af det forfaldne beløb (p.t. 2% pr. påbegyndt måned) samt opkræve rykkergebyr (p.t. kr. 100,- for 1. rykker). Køber har ikke ret til at tilbageholde betaling eller foretage modregning.

Reklamation

Såfremt det leverede er behæftet med fejl og mangler, skal køber uopholdeligt underrette Nordic Digital Lab skriftligt inden 8 dage efter varens modtagelse. I modsat fald fortabes retten til at gøre det pågældende forhold gældende. Se i øvrigt vores generelle garantibestemmelser.

Ansvar og Ophavsret

Nordic Digital Labs ansvar i tilfælde af fejl fra vores side begrænses til afhjælpning af disse fejl. Nordic Digital Lab kan i intet tilfælde gøres ansvarlig for købers driftstab, tabt avance, tabte data og disses retablering, tab af goodwill samt lignende indirekte eller direkte tab opstået som følge af fejl, mangler eller forsinkelser.

Nordic Digital Lab påtager sig intet ansvar for, hvorvidt bestilleren måtte mangle den nødvendige tilladelse til reproduktion, mangfoldiggørelse eller udgivelse af illustrationer, tekster, varemærker eller andet materiale, der kan være beskyttet af tredjemands rettigheder. Såfremt Nordic Digital Lab pådrager sig ansvar over for tredjemand som følge af bestillerens manglende rettigheder, er bestilleren forpligtet til at holde Nordic Digital Lab skadesløs for ethvert krav og tab i den forbindelse.

Force Majeure

Følgende omstændigheder vil fritage Nordic Digital Lab for ansvar, hvis de forhindrer opfyldelse af aftalen: Krig, civil uro, naturkatastrofer, strejker, lockouts, mangel på leverandører, brand, it-nedbrud/virus og andre ekstraordinære hændelser uden for vores kontrol. Nordic Digital Lab vil straks underrette køber om en sådan situation. Hvis forsinkelsen varer længere end 30 dage, har begge parter ret til at opsige aftalen gebyrfrit.

Garantibestemmelser for Software

Er der tale om udvikling eller salg af software/systemer, vil fejl, som meldes til os inden 30 dage efter leveringstidspunktet, blive rettet uden unødigt ophold. Fejl, der meldes senere end 30 dage, rettes for købers regning. Ændrer kunden selv (uden skriftlig accept) i systemer, software eller opsætning, bortfalder samtlige garantier øjeblikkeligt. Garanti på hardware påhviler den enkelte producent.

Tavshedspligt og Referencer

Hver af parterne skal iagttage ubetinget tavshed over for uvedkommende med hensyn til forretningskritiske oplysninger. Nordic Digital Lab forbeholder sig dog retten til at benytte den anden part (virksomhed) som reference i sit generelle salgsarbejde uden yderligere aftale.

Tvister

Enhver uoverensstemmelse afgøres endeligt og med bindende virkning efter dansk rets regler ved domstolene i Danmark. Der opretholdes fuld gensidig fortrolighed mellem parterne omkring eventuelle tvister.